Поддержка


Качественный сервис - в приоритете!

 

Наши сотрудники готовы принять Вашу заявку и оперативно устранить возникшую неисправность.

 

Телефоны технической поддержки:
+ 380 (57) 760-48-47(многоканальный), +380 (50) 303-35-39 круглосуточно

 

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:

  • общие вопросы - .(JavaScript должен быть включён для просмотра email адреса)
  • технический отдел – .(JavaScript должен быть включён для просмотра email адреса)

 

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

 

1. Вопрос. Почему на сайте представлены реквизиты двух фирм?
Ответ.
ТМ BIGLINE  - это группа Компаний, которые отличаются системой налогообложения. 
В зависимости от условий Вашей деятельности, вы можете заключить Договора или с ООО "Техинформ", который является плательщиком налога на добавленную стоимость, или с ООО "Авити", ориентированным на работу с физическими лицами или физическими лицами-предпринимателями на Едином налоге.
Мы работаем с Вами, мы работаем для Вас.


2. Вопрос. Как Я могу получить/отправить почту имя@bigline.net?
Ответ.
Способ 1. Перейти на сайт webmail.bigline.net ,  ввести свой Логин и Пароль.
Способ 2. Настроить почтовый ящик:

Сервер входящей почты: mail.bigline.net

Сервер исходящей почты (SMTP): smtp.bigline.net
SMTP-сервер порт: 25
Auth metod: Encrypted password
Connection security: STARTTLS

Сервер входящей почты: imap.bigline.net
порт: 143
Auth metod: Encrypted password
Connection security: STARTTLS


3. Вопрос. Где я могу произвести оплату за услуги?
Ответ.
Вы можете сделать платеж в любом банке города Харькова на расчетные счета Компании согласно заключенным Договорам

 

Если Вы не смогли получить интересующую Вас информацию или у Вас есть предложения по работе Компании, пожалуйста, созвонитесь с нашей службой поддержки по указанным выше телефонам

 

 

© 2015 ISP Bigline+ 380 (57) 760-48-47 (многоканальный), 768-06-37